دورۀ تحلیل کسب و کار اِستوکیومتریک

مقدمه:

با نگاهی به دور و برمان در ایران مشاهده می کنیم که دوره های زیادی در زمینۀ تحلیل کسب و کار (Business Analysis) وجود دارد. این دوره ها سعی کرده اند که با شلوغ کردن و پُر و پیمان چیدن دوره، مخاطب را سرگرم نمایند. کمتر و یا به ندرت، دوره ای دیده می شود که به خود تحلیل کسب و کار به صورت عملیاتی – کارگاهی بپردازد.

شما به عنوان مخاطب تحلیل کسب و کار باید به یاد داشته باشید که مفاهیم زیر، همه افزونه های تحلیل کسب و کار هستند ولی خود تحلیل کسب و کار نیستند ولی مشاهده می فرمایید که در دوره های تحلیل کسب و کار حتی DBA و MBA به خرد مخاطب عزیز می دهند.

• مدیریت پروژه و ذیل و ضم آن
• تحلیل داده و ذیل و ضم آن
• دیجیتال مارکتینگ و تبار آن
• چابک و تبار آن
• مدیریت مالی و تبار آن
• …

در واقع در این دوره ها، این افزونه ها سبب اغوای مخاطب می شود و فکر می کند با فراچنگ آوردن عمومی آنها، وی خواهد توانست تحلیل کسب و کار را عمیقاً فرا گیرد ولی در عمل این نیست، چون این موارد، ذات تحلیل کسب و کار نیست و افزونه های لاکچری هستند که می توانند برای اندکی درخشش داشته باشند و پس از مدتی از رنگ و لعاب خواهند افتاد.

با تحلیل کسب و کار اِستوکیومتریک، خواهیم آمد !

1. دوره هایی که در این دو سه سال گذشته با عناوین تحلیل کسب و کار شکل گرفته اند، دوره هایی هستند که عموماً افزونه هایی به تحلیل کسب و کار اضافه می کنند و به ندرت به خود تحلیل کسب وکار می پردازند.
2. افزونه هایی همچون مدیریت پروژه، مدیریت داده، تحلیل مالی و … حتی شما می بینید کنفرانس تحلیل کسب و کار برگزار می شود که همۀ آن افزونه است و به عناصر تحلیل کسب و کار عنایت نمی شود.
3. تصمیم داریم از این افزونه بازی، تحلیل کسب و کار را نجات دهیم. تحلیل کسب و کار استوکیومتریک (عنصر شناسی ) اینجا شکل می گیرد.
4. تحلیل کسب و کار استوکیومتریک، مخصوص کسانی است که می خواهند عناصر تحلیل کسب و کار را یاد بگیرند و ولع و حرصی عجیب دارند که آن را در سازمان خویش استقرار دهند.
5. اصلاً و ابداً قرار نیست ما کلاس شیمی راه بیندازیم. فقط برای نمونه این تصویر آمده است که مخاطب بداند چگونه قرار است بر زیر و بم عناصر سازندۀ تسک های تحلیل کسب و کار، تسلط پیدا نماید.

تحلیل کسب و کار استوکیومتریک، دقیقاً چه کاری انجام می دهد؟

1. در اسلایدهای زیر، سعی کرده ام مفهوم تحلیل کسب و کار استوکیومتریک را برای مخاطبان عزیز توضیح دهیم.
2. به نظر می رسد تحلیل کسب و کار استوکیومتریک، یک ضرورت است.
3. تحلیل کسب و کار استوکیومتریک، در واقع بازگشت به عناصر تحلیل کسب و کار است. یعنی می گوید به جای آنکه افزونه تزریق کنیم، به عناصر تحلیل کسب و کار که در کتاب BABOK به آنها اشاره شده است، برگردیم.
4. در تحلیل کسب و کار استوکیومتریک، شما قادر خواهید بود حدود 120 عنصر BABOK را فرا بگیرید.
5. شما دیگر نیاز به یادگیری افزونه ندارید، افزونه متعلق به دوره های دیگر و زمان های دیگر است.
6. از شرح شغل تحلیلگران کسب وکار در سازمان های ایرانی تا دوره های برگزار شده و شونده در زمینۀ تحلیل کسب و کار و یا کنفرانس های داخلی، به نظر می رسد از خود تحلیل کسب و کار داریم فاصله می گیریم.
7. در تحلیل کسب و کار استوکیومتریک، تحلیلگر کسب و کار متوجه عناصر یک تسک می شود، آنها را به کار می گیرد و سعی می کند به موقع در مورد آنها، عملکرد آنها تصمیم بگیرد.

دانلود فایل:

BA Sthociometric

سرفصل های تحلیل کسب و کار استوکیومتریک

بخش نخست: تدوین استراتژی تحلیل کسب و کار

• عنصر 1: نگارش BACCM™
  • شناسایی عنصر سته (شش گانۀ تحلیل کسب و کار) + تکمیل چک لیست
• عنصر 2: نگارش Requirements Classification Schema
  • یادگیری 4 دسته سلسله مراتبی نیازمندیها + تکمیل چک لیست
• عنصر3: نگارش با سطح انتزاع بالا Design
  • ارتباط با سطح انتزاع بالا بین نیازمندی و طراحی در لحظات اولیه ورود به سازمان
• عنصر 4: طراحی نرم افزار RTM برای مدیریت نیازمندیها
  • طراحی فیچرها: قابلیت ردیابی، قابلیت اولویت بندی، قابلیت نگهداشت، قابلیت تغییر و قابلیت تأیید نیازمندیها + طراحی نرم افزار در اکسل
• عنصر 5: نگارش سند توصیف وضعیت فعلی سازمان
  • عناصر 8 گانۀ وضعیت فعلی + درج در مستند + درج در نرم افزار و ارتباط با نیازمندیها
• عنصر 6: نگارش سند توصیف وضعیت آتی سازمان
  • عناصر 11 گانۀ وضعیت فعلی + درج در مستند + درج در نرم افزار و ارتباط با نیازمندیها
• عنصر 7: مدیریت ریسک تحلیل کسب و کار
  • مدیریت ریسک را در غایت تحلیل کسب و کار یاد می گیریم + درج در نرم افزار
• عنصر 8: نگارش سند استراتژی تغییر برای سازمان
  • سند استراتژی به همراه چارچوب و قلمرو تحلیل کسب و کار مشخص می گردد.
• عنصر 9: تدوین سند برنامه ریزی تحلیل کسب و کار
• عنصر 10: تدوین سند برنامه ریزی مشارکت ذینفعان
• عنصر 11: تدوین سند حاکمیت سازمان
• عنصر 12: تدوین برنامۀ مدیریت اطلاعات
• عنصر 13: تدوین سند ارزیابی عملکرد تحلیل کسب و کار
• عنصر 14: تدوین برنامه استخراج نیازمندیها

بخش دوم: اجرای تحلیل کسب و کار  

• عنصر 15: سامان دهی جلسات با ذینفعان
• عنصر 16: ساز و کار تأیید گرفتن نیازمندیها بعد از جلسات
• عنصر 17: چگونگی اجرای مدیریت ارتباطات در اجرا
• عنصر 18: چگونگی مدیریت مشارکت و تشریک مساعی ذینفعان در اجرا
• عنصر 19: آنالیز نیازمندیها
  • مدل کردن نیازمندیها
  • راستی آزمایی نیازمندیها
  • اعتبار آزمایی نیازمندیها
  • معماری نیازمندیها

بخش سوم: انتخاب راهکار با کمترین سطح انتزاع و پیاده سازی آنها  

• عنصر 20: چگونگی طراحی چند راهکار همراه با طراحی آنها
  • تعریف رویکردهای راهکار
  • شناسایی فرصت های بهبود
  • تخصیص نیازمندی ها
  • تشریح گزینه های طراحی
• عنصر 21: انتخاب بهترین راهکار و پیشنهاد آن به ذینفعان
  • منفعت مورد انتظار
  • هزینه مورد انتظار
  • تعیین ارزش
  • ارزیابی گزینه های طراحی و پیشنهاد راهکار مطلوب
• عنصر 22: انتخاب متریک و سنجه ها برای اندازه گیری عملکرد راهکار در آینده
  • تعریف معیارهای عملکرد راهکار
  • اعتبارسنجی معیارهای عملکرد
  • جمع آوری معیارهای عملکرد
• عنصر 23: آنالیز متریک های اندازه گیری راهکارها
  • عملکرد راهکار در مقابل ارزش مطلوب
  • ریسک ها
  • روندها
  • صحت راهکار
  • واریانس های عملکردی

بخش چهارم: ارزیابی راهکارهای پیاده سازی شده

• عنصر 24: ارزیابی عملکرد راهکار براساس OKR
• عنصر 25: شناسایی گیر و گورهایی از جنس خود راهکار که هنگام پیاده سازی راهکار، مزاحمت ایجاد می کند
  • وابستگی های مؤلفه های راهکار و شناسایی ارتباط بینابین آنها
  • بررسی مشکلات راهکار – چک لیست مشکلات
  • ارزیابی اثرات
• عنصر 26: شناسایی گیر و گورهایی از جنس سازمان که هنگام پیاده سازی راهکار، مزاحمت ایجاد می کند.
  • ارزیابی فرهنگ سازمانی
  • تحلیل تأثیر و تأثرات ذینفعان
  • تغییرات ساختار سازمانی
  • ارزیابی عملیاتی سازمان
• عنصر 27: تصمیم گیری در مورد آینده، اقدامات لازم در مورد راهکارهای پیاده سازی شده
  • آشنایی با مغالطۀ هزینۀ از دست رفته
  • آشنایی با هزینۀ فرصت
  • برخی مواقع بهترین راهکار، چیزی انجام ندادن است!

مخاطبان دوره:

• دارندگان مدارک: PBA®، CBAP®، CCBA® و یا دیپلم تحلیل کسب و کار از مؤسسۀ BCS
• در صورت عدم داشتن مدارک فوق، با دانستن مفاهیم بنیادین تحلیل کسب و کار می توانید در این دوره شرکت کنید.

بعد از دوره، مخاطب چه چیزی را به دست می آورد؟

• توانایی تحلیل تمام عناصر تحلیل کسب و کار BABOK
• مستند کردن عناصر و ارتباط End to End بین آنها
• توانایی استقرار تحلیل کسب و کار در هر سازمان
• توانایی تکمیل کردن چک لیست ها، مستندات و فرآیندهای تحلیل کسب و کار
• توانایی ارائۀ مشاوره در زمینۀ تحلیل کسب و کار به سازمان های دیگر

آیا در طی دوره، نرم افزار نیز آموزش داده می شود؟

• جواب سوال مشخص است: بله. تحلیل کسب و کار فوق یک تحلیل کسب و کار کارگاهی است و شخص باید به صورت عملیاتی تحلیل کسب و کار را یاد بگیرد. اینجا دیگر جای پرداختن به تئوریات و مسائل نظری نیست. هدف این دوره آن است که شخص تحلیلگر کسب و کار بدون هیچ گونه افزونه ای، تحلیل کسب و کار را یاد گرفته و در سازمان خویش پیاده سازی نماید.
• در این دوره سعی می شود متناسب با عناصر، از مجموعه ای از نرم افزارها از قبیل آفیس و یا نرم افزارهایی از خانوادۀ مدیریت نیازمندیها، به مخاطب آموزش داده شود.

آیا ممکن است این دوره، یک جزوۀ اختصاصی داشته باشد؟

• از آنجا که این دوره، یک دورۀ ابتکاری است، برای مخاطب یک جزوه ای در نظر گرفته می شود که به زودی تهیه شده و در اختیار مخاطبان و شرکت کنندگان در دوره قرار می گیرد.

چگونگی ثبت نام در دوره:

برای ثبت نام در دوره:

• ابتدا مبلغ 3.5 میلیون تومان را به شماره حساب زیر واریز نمایید:
• شماره کارت :

5022291094094644

• به نام :ابوذر کردي بانک پاسارگاد
• شماره سپرده :

372.8000.14343940.1

• شماره شبا :

IR510570037280014343940101

• عکس فیش را به آیدی تلگرام @aboozarkordi ارسال نمایید.
• به گروه تلگرامی آموزش اضافه خواهید شد و کلیۀ فایل ها و مستندات در اختیار شما قرار می گیرد.