نبرد فرم های قراردادی: مفهومی در مدیریت قرارداد
نبرد فرم های قراردادی یکی از مطالب پارادوکسیکال مدیریت قرارداد است که در ذیل به آن اشاره می شود و شایسته است مخاطبان مدیریت قرارداد به آن اشراف داشته باشند.
حجم عظیمی از تجارت از طریق سفارش خرید بدون قراردادهای امضا شده انجام می شود. به طور کلی، این برای تجارت خوب است زیرا لازم نیست هر بار که یک شرکت نیاز به خرید چیزی دارد، تجارت متوقف شود تا به وکلا فرصت دهد تا شرایط قانونی را بررسی کنند. اما اگر قرارداد امضا شده ای وجود نداشته باشد، چگونه می دانید که یک قرارداد چه زمانی شکل گرفته است، و چگونه می دانید که شرایط قرارداد چیست؟
اینها سؤالات میلیون دلاری هستند که پاسخ دادن به آنها بسیار دشوار است و اغلب مورد دعوا قرار می گیرند. در واقع، دانستن پاسخها تا زمانی که واقعیت ندارد، غیرممکن است، زیرا آنها به واقعیتها و شرایط خاص هر معامله بستگی دارند.
سناریوی نبرد معمولی فرم ها (Battle of the Forms)
در سناریوی معمولی، خریدار یک سفارش خرید را با شرایط استاندارد یک طرفه غیرمنطقی که اغلب به آن “boilerplate” میگویند ارسال میکند که با حروف کوچک در پشت چاپ شده است، و فروشنده تأییدیهای را با شرایط فروشنده پسند چاپ شده در پشت آن ارسال میکند. . البته، این روزها معمولاً این کار به صورت الکترونیکی انجام میشود و تغییرات زیادی وجود دارد (به عنوان مثال، ممکن است فروشنده ابتدا یک مظنه (Quotation) صادر کند، سپس خریدار یک سفارش خرید صادر کند)، اما مفهوم اسناد به شکل یکسانی است که شامل شرایط مختلف است. بین خریدار و فروشنده مبادله می شود و قراردادی امضا نمی شود. بنابراین با شرایط رقابتی و بدون قرارداد امضا شده، با فرض وجود یک توافق، چه توافقی وجود دارد؟
قانون کامن لا آینه تصویر
تشکیل قرارداد مستلزم یک پیشنهاد و پذیرش است (به علاوه در نظر گرفتن، اما موضوع برای یک روز دیگر است). هنگامی که شخصی پیشنهاد قرارداد را به طرف دیگر تمدید می کند، قدرت ایجاد یک قرارداد در دست طرف مقابل قرار می گیرد. تنها کاری که طرف مقابل باید انجام دهد این است که این پیشنهاد را بپذیرد. هنگامی که این اتفاق بیفتد، روابط حقوقی بین دو طرف تغییر می کند، زیرا آنها اکنون از نظر قانونی ملزم به انجام آنچه توافق کرده اند هستند. قرارداد بسته اند به عنوان مثال، اگر پیشنهاد فروش یک کایاک به قیمت 400 دلار بود، شخصی که پیشنهاد فروش کایاک را دارد نمیتواند پس از پذیرفته شدن پیشنهاد رد کند. با این حال، اگر پیشنهاد رد شود، مالک کایاک مجبور به فروش نیست.
پذیرش باید دقیقاً با پیشنهاد مطابقت داشته باشد
طبق قانون عرفی، پذیرش باید با تمام جزئیات با پیشنهاد مطابقت داشته باشد. این به عنوان قانون تصویر آینه ای شناخته می شود. (برای توضیح مختصری از نقش قانون کامن لا و قانون تجارت متحدالشکل در حقوق قراردادها، به این پست مراجعه کنید.) اگر شرایط پذیرش با پیشنهاد کاملاً متفاوت باشد، به منزله یک پیشنهاد متقابل است. پیشنهاد متقابل عبارت است از رد پیشنهاد اصلی، به اضافه پیشنهاد جدید، که به پیشنهاد دهنده اصلی این اختیار را می دهد که با پذیرش پیشنهاد متقابل، یک قرارداد ایجاد کند. اگر به مثال کایاک خود برگردیم، اگر خریدار بالقوه با خرید کایاک به قیمت 400 دلار موافقت کند، اما تنها در صورتی که بتواند ظرف 10 روز پرداخت کند، این یک پیشنهاد متقابل است. پیشنهاد اصلی فسخ شده و یک پیشنهاد جدید روی میز است – 400 دلار با شرایط پرداخت 10 روزه. مالک کایاک می تواند پیشنهاد متقابل را بپذیرد یا آن را رد کند.
حال بیایید این مفاهیم پیشنهاد، پذیرش و پیشنهاد متقابل را در نظر بگیریم و آنها را در سناریوی سفارش خرید/پذیرش اعمال کنیم. فرض کنید یک خریدار یک سفارش خرید برای خرید یک کایاک به قیمت 400 دلار با پرداخت قبل از ارسال ارسال می کند. سفارش خرید با شرایط و ضوابط سفارش خرید استاندارد خریدار ارسال می شود. فروشنده با ارسال یک “قبول” پاسخ می دهد و با فروش کایاک به قیمت 400 دلار با پرداخت قبل از ارسال موافقت می کند. همراه با پذیرش، شرایط و ضوابط استاندارد فروش فروشنده است که تفاوت عمده ای با شرایط سفارش خرید خریدار دارد. آیا قراردادی وجود دارد؟
قانون آخرین شلیک (Last Shot)
بر اساس قانون عادی، قراردادی وجود نخواهد داشت زیرا پذیرش دقیقاً با پیشنهاد مطابقت ندارد. با این حال، اگر خریدار پرداخت را ارسال کند، یک قرارداد وجود دارد. “پذیرش” فروشنده به عنوان یک پیشنهاد متقابل عمل می کند، شرایط آن 400 دلار با پرداخت قبل از حمل و نقل، به علاوه تمام شرایط و ضوابط استاندارد فروش فروشنده است. پرداخت قیمت خرید توسط خریدار به عنوان پذیرش توسط عملکرد عمل می کند. بدیهی است که این یک معامله بد برای خریدار خواهد بود، زیرا هر دو طرف شرایط استاندارد خود را ارسال کردند، اما شرایط فروشنده کنترل میشود، زیرا در آخرین سندی که قبل از اجرای قرارداد ارسال میشد، وجود داشت. این به عنوان قانون آخرین شلیک شناخته می شود.
بنابراین، طبق قانون عرفی، قانون تصویر آینه ای را داریم، به این معنی که اصطلاحات Boilerplate در یک سند پاسخگو که با شرایط سند اولیه متفاوت است، به عنوان یک پیشنهاد متقابل عمل می کند. به علاوه، ما قانون آخرین شات را داریم، به این معنی که سند Boilerplate که درست قبل از اجرا ارسال می شود، بر قرارداد حاکم است. بدیهی است که در این سناریو می خواهید آخرین سند را ارسال کنید. همچنین، یک برنده و یک بازنده وجود دارد زیرا شرایط یکی از طرفین ممکن است از هر نظر بر قرارداد حاکم باشد.
یکی دیگر از مشکلات این سناریو که به راحتی قابل مشاهده نیست، این است که طرفین می توانند تا زمانی که قرارداد از طریق اجرا شکل می گیرد، فسخ کنند. اگر اسناد سفارش به گونهای باشد که خریدار آخرین سند را ارسال کند و سپس تصمیم بگیرد که میخواهد از معامله خارج شود، مثلاً به این دلیل که قیمت کایاکها به شدت کاهش مییابد و میتواند معامله بهتری را در جای دیگری دریافت کند، تنها کاری که باید انجام دهد این است که اجازه دهد. فروشنده میداند که قصد خرید کایاک را ندارد، زیرا تا زمانی که فروشنده کایاک را ارسال نکند یا پیشنهاد خریدار را با تمام جزئیات نپذیرد، قراردادی منعقد نمیشود.
UCC 2-207
اکنون که من کلاهبرداران را از بین بردهام، و فقط طرفداران واقعی قرارداد هنوز در حال مطالعه هستند، بیایید در مورد کد تجاری یکنواخت صحبت کنیم. بخش UCC 2-207 برای حل مشکل انحراف و ناعادلانه ای که می تواند از قانون آخرین شلیک ناشی شود طراحی شده است. همانطور که در قانون چیزها با قانون خدمات یکسان نیست بحث کردم، ماده 2 قانون تجارت یکنواخت در مورد فروش کالا اعمال می شود. بخش 2-207، که سخاوتمندانه به عنوان یک «نثر مبهم» توصیف شده است، بر نبرد وضعیت اشکالی که در بالا توضیح دادم در قراردادهایی که شامل فروش کالا میشوند، حاکم است.
در اینجا بخش 2-207، به طور کامل، همانطور که در اساسنامه تجدید نظر شده میسوری تدوین شده است:
شرایط اضافی در پذیرش یا تایید.
(1) بیان قطعی و فصلی پذیرش یا تأییدیه کتبی که در مدت زمان معقول ارسال شود، به عنوان پذیرش عمل می کند، حتی اگر شرایط اضافی یا متفاوت از موارد پیشنهادی یا توافق شده را بیان کند، مگر اینکه پذیرش صریحاً مشروط به رضایت باشد. شرایط اضافی یا متفاوت
(2) شرایط اضافی باید به عنوان پیشنهادات برای اضافه کردن به قرارداد تعبیر شود. این شرایط بین بازرگانان جزء قرارداد می شود مگر اینکه:
- (الف) پیشنهاد صریحاً پذیرش را به شرایط پیشنهاد محدود می کند.
- (ب) آن را به طور مادی تغییر می دهند. یا
- ج) اخطار اعتراض به آنها قبلاً داده شده یا ظرف مدت معقولی پس از دریافت اطلاعیه آنها داده شده است.
(3) رفتار هر دو طرف که وجود یک قرارداد را به رسمیت می شناسد برای ایجاد یک قرارداد برای فروش کافی است، اگرچه نوشته های طرفین در غیر این صورت قراردادی را تنظیم نمی کند. در چنین مواردی، شرایط قرارداد خاص شامل شروطی است که نوشتههای طرفین بر آن توافق دارند، همراه با هر شرایط تکمیلی که تحت هر یک از مقررات دیگر این فصل گنجانده شده است.
UCC 2-207 معمولا تضمین می کند که پس از مبادله اسناد، قراردادی وجود دارد
بخش 2-207 قانون تصویر آینه ای و قانون آخرین عکس را نادیده می گیرد. اگر طرفین نوشته هایی مبادله کنند که نشان دهد قصد دارند قراردادی را منعقد کنند، تفاوت در شرایط استاندارد مانع از تشکیل قرارداد نخواهد شد. بنابراین، نوشته دوم بهعنوان یک پذیرش عمل میکند، نه بهعنوان یک پیشنهاد متقابل، حتی زمانی که شامل شرایط اضافی یا متفاوت باشد. (با این حال توجه داشته باشید که اگر نوشتن دوم، پذیرش شرایط اضافی یا متفاوت موجود در نوشته دوم را شرط کند، این نتیجه می تواند نادیده گرفته شود.) این مشکل ناعادلانه ای را که اغلب از قانون آخرین ضربه ناشی می شود، حل می کند و این مشکل را حل می کند. مشکل عقب نشینی متأسفانه، قوطی عظیمی از کرمها را نیز باز میکند، زیرا قراردادی منعقد میشود، اما هیچ یک از این دو سند از همه لحاظ کنترل نمیکنند. پس چگونه می دانید که شرایط قرارداد چیست؟
شرایط اضافی و متفاوت در پذیرش ممکن است در قرارداد کار شود
شرایط استاندارد سند دوم تصویب شده بین طرفین بدون شک از بسیاری جهات با شرایط استاندارد سند اول متفاوت خواهد بود. این اصطلاحات در صورتی که با اصطلاحی در سند اولیه مغایرت نداشته باشند، «شرایط اضافی» هستند و اگر با اصطلاحی در سند اولیه مغایرت داشته باشند، «شرایط مختلف» هستند. در برخی از ایالتها، «اضافی» یا «متفاوت» بودن یک اصطلاح تفاوت بزرگی ایجاد میکند، اما برای اهداف فعلی ما، آن موضوع را نادیده میگیریم. اگر طرفین «تاجر» نباشند – موضوع جالب دیگری – نه شرایط اضافی و نه شرایط متفاوت بخشی از قرارداد نمی شود. با این حال، اگر هر دو طرف تاجر باشند، شرایط اضافی یا متفاوت در سند دوم بخشی از قرارداد می شود، مگر اینکه سند اول به صراحت پذیرش شرایط آن را محدود کند (“فقط شرایط من”)، شرایط اضافی یا متفاوت مادی یا اولیه هستند. اشیاء سند به اصطلاحات اضافی یا متفاوت.
اگر قراردادی تحت UCC 2-207 (1) و (2) منعقد نشده باشد، ممکن است هنوز یک قرارداد وجود داشته باشد
گاهی اوقات نوشته های طرفین قراردادی را تشکیل نمی دهد، اما طرفین به گونه ای عمل می کنند که گویی قراردادی وجود دارد. آن وقت چه اتفاقی می افتد؟ به عنوان مثال، یک خریدار یک سفارش خرید حاوی شرایط استاندارد خود را ارسال میکند و فروشنده با یک پذیرش حاوی زبانی پاسخ میدهد که قبول خریدار را با شرایط اضافی یا متفاوتی که شامل شرایط و ضوابط استاندارد فروش فروشنده است، شرط میکند. بنابراین “قبول” یک پیشنهاد متقابل است، بنابراین قراردادی را تشکیل نمی دهد. با این حال، فروشنده کالا را ارسال می کند و خریدار هزینه آن را پرداخت می کند. آیا قراردادی وجود دارد؟ بله. اگرچه نوشتهها به خودی خود قراردادی را تشکیل نمیدهند، بخش 2-207(3) مقرر میدارد که یک قرارداد همچنان شکل میگیرد زیرا رفتار خریدار و فروشنده وجود یک قرارداد را به رسمیت میشناسد.
شرایط قراردادهایی که بر اساس رفتار شکل می گیرند
بخش 2-207 (3) مقرر می دارد که شرایط قرارداد شرایطی است که طرفین به همراه شرایط تکمیلی از ماده 2 UCC بر سر آن توافق می کنند. اینکه «اصطلاحات تکمیلی که تحت هر یک از مفاد دیگر این فصل گنجانده شده اند» دقیقاً به چه معناست موضوع جالب دیگری است.
دیگر مقالات حوزۀ مدیریت قرارداد:
https://drkasbokar.com/مدرک-مدیر-قرارداد-cpcm
https://drkasbokar.com/استقرار-دفتر-مدیریت-قرارداد-در-سازمان/
https://drkasbokar.com/آموزش-مدیریت-قراردادها-cmbok/
https://drkasbokar.com/دوره-آموزشی-مدیریت-پروژه-براساس-ویرای/
https://drkasbokar.com/ مهارت-رهبری-مدیر-قرارداد/
https://drkasbokar.com/ تسلط-بر-مدیریت-قرارداد/
https://drkasbokar.com/ بیانیۀ-قرارداد-چابک/
